ADOLIA®
Ingatlanpiac a modern világ számára
adatvédelmi irányelvek
Bevezető rendelkezések
Ha Ön az ADOLIA platform felhasználója vagy ennek a weboldalnak a látogatója, olyan adatokat ad meg nekünk, amelyek személyes adatok lehetnek, amelyeket feldolgozunk. A KARPATSKA.SK a.s., székhelye: Karpatská 6, 811 05 Bratislava, Cégjegyzékszám: 46051317, mint az ADOLIA platform üzemeltetője, a személyes adatok feldolgozására és védelmére vonatkozóan írásos tájékoztatást ad a személyes adatok feldolgozásáról és védelméről a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete alapján a személyes adatok feldolgozásának védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (a továbbiakban: „adatvédelmi rendelet” vagy „GDPR”) és a 18/2018. Z. sz. törvény alapján a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról. A személyes adatok minden olyan adatot jelentenek, amely egy természetes személyre vonatkozik, különösen név, vezetéknév, lakcím vagy más cím, e-mail cím, telefonszám, személyi szám. Minden technikai és szervezési biztonsági intézkedést megtettünk az adatok jogosulatlan hozzáférés elleni védelme érdekében.
A GDPR-nak megfelelően a személyes adatokat az üzemeltető jogos érdekének alapján dolgozzuk fel, amely szükséges a szerződés teljesítéséhez vagy a jogi kötelezettségek teljesítéséhez, különösen az adózási törvények, a számviteli előírások és más speciális jogszabályok alapján. Továbbá a személyes adatokat az Ön önkéntes, célzott, bizonyítható és tájékoztatott hozzájárulása alapján dolgozzuk fel, amelyet bármikor visszavonhat. Ha visszavonja a feldolgozás céljával kapcsolatos hozzájárulását, a személyes adatai törlésre kerülnek a feldolgozásból, hacsak más jogi okokból (szerződés teljesítése vagy jogi kötelezettségek teljesítése) nem szükséges a feldolgozás. A személyes adataihoz csak az általunk megbízott személyek férhetnek hozzá, akik titoktartási kötelezettséggel bírnak. A feldolgozási műveletek többségét saját magunk végezzük, és nem igényelünk harmadik feleket. Néhány konkrét feldolgozási művelethez, amelyet nem tudunk saját erőinkkel biztosítani, olyan feldolgozók szolgáltatásait és alkalmazásait vesszük igénybe, akik a megfelelő feldolgozásra specializálódtak és megfelelnek a GDPR-nak.
A személyes adatokat az alábbi esetekben és az alábbi okokból dolgozzuk fel (ezekre a célokra):
Adatok az ADOLIA platform használatára vonatkozó szerződés megkötésekor
Ezek a személyes adatok szükségesek a szerződés teljesítéséhez, a szolgáltatások megfelelő és bizonyítható nyújtásához, valamint az ezzel kapcsolatos eljárásokhoz, különösen a megrendelésekhez, a szolgáltatások számlázásához és a kapcsolódó üzleti tevékenységekhez, feldolgozzuk a szükséges azonosító adatokat a természetes személyekről, a jogos érdekek érvényesítése érdekében az üzleti kapcsolatokban és a vállalkozásban, a kommunikációt az üzleti kapcsolatokban, valamint más jogi kötelezettségek teljesítése érdekében: név, vezetéknév, munkakör, elérhetőségi adatok (telefon, e-mail). A jogi alap a szerződés teljesítése és a jogi kötelezettségek teljesítése. A kötelező adatok tehát azok, amelyek nélkül nem tudjuk nyújtani a szolgáltatást, mint például a név és vezetéknév, cím, e-mail cím, telefonszám, beleértve ezeket az adatokat a szerződő partnerek képviselőire és alkalmazottaikra vonatkozóan.
A jogi alap a szerződés teljesítése és a jogi kötelezettségek teljesítése.
Ezeket a személyes adatokat töröljük a szerződés teljesítését követő tíz év elteltével.
Az adatok címzettjei a közigazgatási hatóságok (adóhatóságok) és bizonyos esetekben harmadik felek, mint például a szolgáltatók vagy azok, akik hirdetéseket tesznek közzé az ADOLIA platformon, a következő okból:
abban az esetben, ha a szolgáltatók az ADOLIA platformon kínálják szolgáltatásaikat, azt a saját nevükben teszik. A megrendelés feldolgozása és a reklamációk kezelése érdekében ezért szükséges, hogy ezeket a szolgáltatókat is bevonjuk a folyamatokba. A szolgáltatások nyújtásához szükséges adatok mellett a megrendelés feldolgozása során a szolgáltatók hozzáférnek a rendszerhez is, amelyen keresztül a kommunikáció zajlik Ön és a szolgáltató között a vonatkozó megrendelés kapcsán, valamint a reklamációs rendszerhez.
Számvitel vezetése
Ha szerződéses kapcsolatban állunk Önnel, szükségünk van a személyes adataira és a számlázási adatokra, hogy teljesíthessük a jogi kötelezettségeinket a számlák kiállítása és nyilvántartása érdekében. E célból a következő személyes adatokat dolgozzuk fel: név, vezetéknév, állandó lakcím (ha Ön természetes személy – vállalkozó, akkor az üzleti neve, a vállalkozás helye, cégjegyzékszám, áfa szám, adószám), bankszámlaszám.
A jogi alap a jogi kötelezettségek teljesítése.
Az adatok címzettjei az adóhatóságok, más közhatalmi szervek a vonatkozó jogszabályok alapján, a személyes adatok feldolgozói azok a személyek, akik a mi megbízásunk alapján végzik a számvitelt.
Az adatokat a számlák kiállítását követő 10 év elteltével töröljük.
Az online piactér jogellenes használata
Ha az ADOLIA platformot olyan tevékenységekre használják, amelyek büntetőeljárás vagy más jogi eljárás alá eshetnek a közhatalmi szerv részéről, a megszerzett személyes adatokat átadjuk a hatóságoknak (különösen a büntetőeljárásban eljáró hatóságoknak és az adóhatóságoknak), jogi képviselet céljából a megbízott személynek, és szükség esetén a sértett harmadik feleknek. Az adatok átadhatók akkor is, ha szükségesek jogi vagy hivatalos rendelkezés vagy bírósági határozat alapján, vagy a vásárlói fiók esetleges visszaélésének megállapítása érdekében. Az adatok feldolgozása abszolút szükséges az IT rendszerek és folyamatok biztonságának biztosítása érdekében, valamint a jogi és hivatalos követelmények teljesítése érdekében. Ezen kívül a feldolgozás közvetve szolgál a vonatkozó személyek érdekeinek védelmére is, ha a személyes adataik integritásáról van szó.
A jogi alap az adatok feldolgozására a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.
A címzettek a hatóságok (különösen a büntetőeljárásban eljáró hatóságok és az adóhatóságok), a jogi képviselet céljából megbízott személy, és szükség esetén a sértett harmadik felek.
Az adatok törlésre kerülnek, amint már nem szükségesek a gyűjtés céljának eléréséhez.
Az ADOLIA platformon szolgáltatásokat nyújtó személyek adatainak feldolgozása
Az ADOLIA platformon lehetőséget biztosítunk a szolgáltatóknak és azoknak, akik ingatlanok eladására és bérlésére vonatkozó ajánlatot tesznek közzé, vagy érdeklődnek ingatlan vásárlása és bérlése iránt, hogy regisztráljanak személyes adatok megadásával. Az adatok hozzánk kerülnek és tárolásra kerülnek. Az adatok feldolgozása révén az érintett személyek lehetőséget kapnak arra, hogy a platformon bemutassák szolgáltatásaikat, ingatlanokat kínáljanak, marketing szolgáltatásokat vegyenek igénybe, és részt vegyenek a kifizetések feldolgozásában. A felhasználó regisztrációja a platformon és az ezzel kapcsolatos kötelezettség a személyes adatok megadására elengedhetetlen a platformon bizonyos tartalom és szolgáltatások nyújtásához. Az adatok feldolgozása ezen kívül a felhasználóval kötött szerződés teljesítésére vagy előzetes szerződéses intézkedések végrehajtására szolgál. Az adatok feldolgozása abszolút szükséges lehet az IT rendszereink és folyamataink biztonságának biztosítása érdekében, valamint a jogi követelmények teljesítése érdekében.
Ezekben a célokban rejlik a jogos érdekünk az adatok feldolgozására a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. Az adatok feldolgozásának jogi alapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja is, ha a felhasználó hozzájárulását adta. Ha a regisztráció a felhasználóval kötött szerződés teljesítésére szolgál, vagy előzetes szerződéses intézkedések végrehajtására, a jogi alap az adatok feldolgozására a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja is.
Az adatok törlésre kerülnek, amint már nem szükségesek a gyűjtés céljának eléréséhez.
A közzétett hirdetésekből származó adatok (fotók, videók, hirdetett ár, leírás), amelyek nem személyes adatok, a KARPATSKA.SK által feldolgozásra kerülnek a hirdető regisztrációjának megszűnése után is.
Bejelentkezés a felhasználói fiókokba
Az ADOLIA platform ügyfélfiókjába való bejelentkezés a felhasználói fiókhoz való bejelentkezés révén történik. A bejelentkezés során a következő adatokat dolgozzuk fel:
e-mail cím, név, profilkép, megszólítás, esetleg telefonszám, a hozzájárulás információi, jelszó, esetleg születési dátum.
A személyes adatok feldolgozásának jogi alapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Az üzemeltető jogos érdeke a felhasználói fiókok funkcióinak biztosításából fakad.
Megőrzési idő: a személyes adatokat a felhasználói fiók érvényességének időtartama alatt tároljuk, azaz a felhasználói fiók törléséig.
Lehetőséget biztosítunk Önnek, hogy regisztráljon, majd bejelentkezzen valamelyik közösségi média fiókjával (pl. Facebook, Google vagy LinkedIn) (úgynevezett „Social Login”). Ebben az esetben nem szükséges további regisztráció a weboldalunkon. A közösségi média fiókját (LinkedIn, Google, Facebook) összekapcsoljuk, hogy ezen keresztül autentikálhassa magát a fiókjához való hozzáféréshez.
Azok az adatkategóriák, amelyeket a közösségi média fiókjából kapunk: Az összekapcsolás révén automatikusan megszerezzük a közösségi média fiókjának szolgáltatójától (LinkedIn, Meta Platforms, Inc. vagy Google Inc.) az Ön által megadott adatvédelmi beállításoknak megfelelően legfeljebb a következő adatokat:
vezetéknév, név, megszólítás (amelyből a nem megállapítható), profilkép, telefonszám, e-mail cím, születési dátum.
Ezeket az adatokat a létrehozott ügyfélfiókjában tároljuk, és kizárólag az Ön által megadott célokra használjuk a szolgáltatásaink keretében.
Azok az adatkategóriák, amelyeket automatikusan továbbítunk a közösségi média fiókjának szolgáltatójának: A közösségi média fiókjának üzemeltetője, amelyen keresztül autentikálja magát, mindig automatikusan megkapja tőlünk a kapcsolódás és minden bejelentkezés alapján a következő adatokat: információ, hogy Ön a közösségi média fiókjával először jelentkezett be a szolgáltatásunkba, és így rendelkezik ügyfélfiókkal, információ arról, hogy mikor jelentkezett be a szolgáltatásba a Social Login funkcióval (idő és dátum).
Ez az adatátvitel automatikusan történik, és elengedhetetlen a közösségi média szolgáltatók Social Login funkciójának használatához. Nincs további információ átvitele. A közösségi média fiókjának üzemeltetője különösen NEM kap SEMMIFÉLE felhasználói adatot, és NEM kap SEMMIFÉLE információt arról, hogy mennyi ideig van bejelentkezve a szolgáltatásokba, és milyen tevékenységeket végez bennük, vagy milyen egyéb adatokat tárol a saját ügyfélfiókjában. Az adatok szinkronizálása nem történik.
A Social Login funkció használatával kapcsolatos személyes adatok feldolgozásának jogi alapja az Ön alább megadott hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A Social Login funkció használatakor Ön hozzájárul a személyes adatainak gyűjtéséhez, feldolgozásához és felhasználásához, ahogyan az a következő pontokban szerepel:
Hozzájárulok ahhoz, hogy a közösségi média szolgáltatóm (Meta Platforms, Inc. vagy Google, LinkedIn) a Social Login funkcióval történő bejelentkezés során az alábbi adatokat továbbítsa:
vezetéknév, név, megszólítás (amelyből a nem megállapítható), profilkép, telefonszám, e-mail cím, születési dátum. Az ADOLIA ezeket az adatokat tárolhatja a személyes fiókomban, és kizárólag a bejelentkezés és a személyes megszólítás céljaira használhatja a fiókomban.
Továbbá hozzájárulok ahhoz, hogy a Social Login funkció önkéntes, választható használata során az alábbi adatok automatikusan továbbítódjanak a közösségi média fiókom szolgáltatójának, amelyet a Social Login funkcióval használok:
információ, hogy Ön a közösségi média fiókjával először jelentkezett be, és így rendelkezik ügyfélfiókkal, információ arról, hogy mikor jelentkezett be a Social Login funkcióval (idő és dátum).
Tudomásul veszem, hogy a közösségi média fiókom szolgáltatója az Európai Unión kívüli országban (pl. az Egyesült Államokban) is székhellyel rendelkezhet, ahol a személyes adatok védelmének jogi szintje alacsonyabb, mint az EU-ban, ezért például a nyomozó hatóságok vagy a cégek ebben az országban hozzáférhetnek ezekhez az adatokhoz a közösségi média fiókom szolgáltatójától. A Social Login funkció önkéntes használata során, tudatában a személyes adatok védelmének alacsonyabb szintjének és az ezzel kapcsolatos kockázatoknak, szintén kifejezetten hozzájárulok a fenti adatok átviteléhez abban az országban, ahol a közösségi média fiókom üzemeltetője található, a GDPR 49. cikk (1) bekezdésének 1. mondatának a) pontja alapján.
Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja, a jövőre nézve hatályos. Ebben az esetben azonban nem tudja tovább használni a Social Login funkciót, hanem klasszikus módon kell regisztrálnia az ügyfélfiókhoz. Az összes olyan adatot, amelyet eddig ezen hozzájárulás alapján tároltunk, szintén törölni fogjuk.
A közösségi média fiókom üzemeltetőjének a személyes adatok feldolgozásáért való jogi felelőssége a szolgáltatómra hárul. Ezért a vonatkozó adatvédelmi irányelvek is rá vonatkoznak. A közösségi média szolgáltatók, mint például a Meta Platforms, Inc. és/vagy Google, LinkedIn, valamint a közösségi média fiókom adatvédelmi beállításairól szóló információkat a vonatkozó adatvédelmi irányelvekben és felhasználási feltételekben találja.
Facebook (https://sk-sk.facebook.com/terms),
Google+ (https://policies.google.com/privacy?hl=sk),
LinkedIn: (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy).
Címzettek: azok a szervezetek, amelyeknek az üzemeltető a személyes adatokat a törvény alapján átadja, IT szolgáltatásokat nyújtó cégek és/vagy a cookie-k kezelésében nyújtott támogatás. Online hirdetések értékesítését biztosító cégek, analitikai célokra és statisztikák készítésére szolgáló eszközöket biztosító cégek, statisztikai cégek, a cookie-sáv megoldásának szolgáltatói.
Bankkártyák
Az ADOLIA platform üzemeltetője nem rendelkezik a bankkártya adataival, amelyeket ezen a platformon keresztül használ, ha azok nem kerülnek tárolásra. A bankkártya adataival csak a biztonságos fizetési kapu és a megfelelő banki intézmények rendelkeznek.
Ha a bankkártyáját tárolja a további megrendelések gyorsítása érdekében, csak alapvető adatokkal rendelkezünk, mint például a bankkártya első néhány és utolsó számjegye. Ezek az adatok törölhetők a felhasználói profilban.
A személyes adatok feldolgozásának jogi alapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Az üzemeltető jogos érdeke a felhasználóknak a bankkártyás fizetés lehetőségének biztosításából fakad.
Megőrzési idő: a személyes adatokat a felhasználói fiók érvényességének időtartama alatt tároljuk, azaz a felhasználói fiók törléséig.
Cookie-k (az ADOLIA platform weboldala)
A weboldal működésének hatékonyságának növelése, valamint a működésének áttekintése és a weboldal védelme érdekében személyes adatokat gyűjtünk a weboldal látogatóiról, amelyeket a „Cookie”-kban tárolunk – kis fájlok, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy specifikus információkat tároljunk a weboldal látogatóinak számítógépén. A cookie-k segítenek meghatározni a látogatások gyakoriságát, a látogatók számát, és a szolgáltatások kényelmes és hatékony módon történő testreszabását, többek között a felhasználók azonosítását és a preferált felhasználói beállítások tárolását. E célok érdekében az IP cím adatait dolgozzuk fel.
A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket az internetes böngészőbe küldenek a weboldalak látogatásakor, és tárolják az Ön eszközén (számítógépén vagy más internet-hozzáféréssel rendelkező eszközön, például okostelefonon vagy táblagépen). A cookie-k a böngésző fájlok mappájába kerülnek. A cookie-k általában tartalmazzák a weboldal nevét, ahonnan származnak, és a létrehozásuk dátumát. A következő látogatáskor a böngésző újra betölti a cookie-kat, és ezeket az információkat visszaküldi a weboldalnak, amely eredetileg létrehozta a cookie-kat. Az általunk használt cookie-k nem károsítják a számítógépét.
A weboldal további látogatásakor a cookie-k azonosítják a felhasználót, lehetővé téve a specifikus beállítások megőrzését, vagy a felhasználói preferenciáknak megfelelő tartalom ajánlását.
A cookie-k által generált információk tartalmazzák a látogató anonimizált IP címét, és a szolgáltatók szervereire továbbítják, amelyek az alábbiakban kerülnek meghatározásra. Ezek a szerverek az EU-ban vagy az Egyesült Államokban találhatók, és teljes mértékben megfelelnek a jogi követelményeknek. A szolgáltatók csak akkor adhatják át az információkat harmadik feleknek, ha azt a hatályos jogszabályok megengedik.
A felhasználó megakadályozhatja a cookie-k letöltését az eszközére, vagy bármikor törölheti a már letöltött cookie-kat. Mivel a folyamat eltérhet a használt böngészőtől, az eszköz típusától stb., javasoljuk, hogy kövesse a felhasználó által használt termék gyártója által javasolt eljárásokat.
A weboldalon használt cookie-k típusainak áttekintése:
A weboldal működéséhez szükséges cookie-k
Ezek azok a beállítások, amelyek elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez. Ezek a beállítások nem specifikus információk a felhasználóról. Ez vonatkozik néhány olyan cookie-ra is, amelyek információkat gyűjtenek a weboldal látogatóinak preferenciáiról, de nem teszik lehetővé az egyéni azonosítást, ezért nem vonatkozik rájuk a személyes adatok védelme.
Cég neve Cookie típusa Cél Megőrzési idő Cloudflare, Inc. Funkcionális (Cloudflare Cookie) DDoS támadások elleni védelem és az oldal betöltési sebességének növelése 1 év Stripe, Inc. Funkcionális (fizetési cookie-k) Fizetések feldolgozása és tranzakciók biztosítása A munkamenet időtartama alatt Intercom Inc. Funkcionális Élő chat és ügyféltámogatás A munkamenet időtartama alatt vagy 9 hónapig A személyes adatok feldolgozásának jogi alapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – a 452/2021. Z. sz. törvény az elektronikus kommunikációról a hatályos szöveg szerint, és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – a szerződés teljesítése
Címzettek: azok a szervezetek, amelyeknek az üzemeltető a személyes adatokat a törvény alapján átadja, szakmai tanácsadók és tanácsadók, akik jogi és/vagy szerződéses titoktartási kötelezettséggel bírnak, IT szolgáltatásokat nyújtó cégek, a weboldal egyes funkciói és/vagy a cookie-k kezelésében nyújtott támogatás, a cookie-sáv megoldásának szolgáltatói.
Marketing cookie-k
Ezeket többek között profilozásra is használjuk, úgy, hogy a felhasználó tevékenységeit rögzítjük a weboldalunkon, a meglátogatott oldalakat és a linkeket, amelyekre kattintott, a hirdetési tartalom pontosabb célzásának érdekében, amely elérhető a weboldalunkon. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy olyan hirdetéseket jelenítsünk meg, amelyek a felhasználók és érdeklődési körük számára relevánsabbak.
Ezeket a hirdetések megjelenítésének számának korlátozására és a hirdetési kampányok hatékonyságának mérésére is használják. Például különleges kampányok során a weboldalakra mérő kódokat helyeznek el, hogy azonosítani tudják a hirdetési PR cikk sikerességét és hatékonyságát, ha a látogató a kliens weboldalára lép. Fő funkciójuk például az alapvető hirdetések kiválasztása, a személyre szabott hirdetések kiválasztása, a személyre szabott tartalom profiljának létrehozása, a személyre szabott tartalom kiválasztása, a hirdetések vagy tartalom technikai kézbesítése, offline adatforrások összehasonlítása és kombinálása, különböző eszközök összekapcsolása, automatikusan elküldött eszközjellemzők használata az azonosításhoz, pontos földrajzi helyadatok használata (ha hozzájárul), stb.
Ha tehát hozzájárul a marketing cookie-k feldolgozásához, ezeket a cookie-kat összekapcsolhatjuk a weboldalunkon végzett tevékenységeivel – pl. a felhasználói fiók használatával, egy bizonyos típusú információra való feliratkozással, amely iránt érdeklődik. Ennek az összekapcsolásnak a célja, hogy személyre szabott szolgáltatásokat, személyre szabott tartalmat és személyre szabott hirdetéseket kínáljunk Önnek. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
A személyes adatok feldolgozásának célja: alapvető hirdetések kiválasztása, személyre szabott hirdetések kiválasztása, személyre szabott tartalom profiljának létrehozása, személyre szabott tartalom kiválasztása, hirdetések vagy tartalom technikai kézbesítése, marketingüzenetek kézbesítése érdekében offline adatforrások összehasonlítása és kombinálása.
Címzettek: azok a szervezetek, amelyeknek az üzemeltető a személyes adatokat a törvény alapján átadja, szakmai tanácsadók és tanácsadók, akik jogi és/vagy szerződéses titoktartási kötelezettséggel bírnak, a Google, Inc., Gemius SA, Hotjar Ltd. által biztosított analitikai célokra szolgáló eszközöket használunk, amelyek anonim cookie-kat tárolnak. IT szolgáltatásokat nyújtó cégek és/vagy a cookie-k kezelésében nyújtott támogatás, online hirdetések értékesítését biztosító cégek, analitikai célokra és statisztikák készítésére szolgáló eszközöket biztosító cégek, statisztikai cégek, a cookie-sáv megoldásának szolgáltatói.
Cég neve Cookie típusa Cél Megőrzési idő Meta Platforms, Inc. Hirdetési (Facebook Pixel) Hirdetések célzása és remarketing 90 nap Microsoft Corporation Marketing A felhasználók interakcióinak nyomon követése űrlapokkal és e-mailekkel 6 hónap LinkedIn Corporation Hirdetési Szakmai hirdetések célzása és a felhasználói interakciók nyomon követése 6 hónap Analitikai és statisztikai cookie-k
Lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük Önt, amikor visszatér a weboldalunkra, és lehetővé teszik, hogy javított és személyre szabott funkciókat kínáljunk, például a preferenciái megjegyzését. Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek, és nem tudják nyomon követni a felhasználók mozgását más weboldalakon. Főként analitikai célokra szolgálnak (pl. statisztikák a Google Analytics keretében), vagy az információk felhasználók felé történő áramlásának megkönnyítésére (információk a lehetséges letölthető alkalmazásokról stb.).
Analitikai tevékenységeink során különösen nyomon követjük a weboldalunk látogatásainak számát, a megnyitott aloldalak számát, az oldalunkon eltöltött időt, a meglátogatott oldalak sorrendjét és a keresett kifejezéseket, amelyek eljuttattak minket Önhöz. Analitikai tevékenységeink célja, hogy alkalmazkodjunk felhasználóink igényeihez és optimalizáljuk ajánlatunkat.
A személyes adatok feldolgozásának jogi alapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja – az érintett személy hozzájárulása.
Cég neve Cookie típusa Cél Megőrzési idő Google LLC Analitikai (Google Analytics) Látogatottság nyomon követése, a felhasználók viselkedésének elemzése az oldalon 14 hónap Hotjar Ltd. Analitikai A felhasználók viselkedésének elemzése (kattintási térképek, munkamenetek rögzítése) 365 nap Sentry.io Technikai Hibák és a platform teljesítményének figyelése A munkamenet időtartama alatt
A személyes adatok védelme és biztonsága
A személyes adatokat a lehető legmagasabb szinten védjük modern technológiák alkalmazásával, amelyek megfelelnek a technikai fejlődés szintjének. Minden lehetséges technikai és szervezési intézkedést fenntartunk, amelyek megakadályozzák a személyes adatok visszaélését, károsodását vagy megsemmisítését.
Az adatokat kizárólag az Európai Unió területén vagy olyan országokban dolgozzuk fel, amelyek a megfelelő szintű védelmet biztosítanak az Európai Bizottság határozata alapján.
4. Az adatvédelemmel kapcsolatos jogok
Az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatás és a személyes adatokhoz való hozzáférés joga, valamint a hozzájárulás visszavonásának és az adatok helyesbítésének joga
Ön jogosult bármikor kérni tőlünk a személyes adataira vonatkozó információkat, amelyeket feldolgozunk, azok forrását, a címzetteket, azok kategóriáit, a feldolgozás célját, a megőrzési időt, a helyesbítés, törlés és a feldolgozás korlátozásának jogát, a feldolgozással szembeni tiltakozás jogát és a felügyeleti hatósághoz való panasztétel jogát, a harmadik országokba történő átvitelről, ennek az átvitelnek a megfelelő garanciáiról. Ismételt kérelem esetén jogosultak vagyunk a kérések teljesítésével kapcsolatos költségeket felszámítani. Ha Ön hozzájárulást adott a személyes adatok feldolgozásához, azt bármikor visszavonhatja, indoklás nélkül, a gdpr@adolia.hu e-mail címre küldött visszavonással, vagy a szolgáltató székhelyére postai úton, vagy a személyre szabott e-mail üzenetben megadott módon. A személyes adatai módosítását vagy azok helyesbítésére vonatkozó kérelmét bármikor jelezheti nekünk a gdpr@adolia.hu e-mail címen vagy a szolgáltató székhelyére postai úton, ezt követően haladéktalanul biztosítjuk az Ön adatai helyesbítését.
Az adatok törlésének és a feldolgozás korlátozásának joga, az adatok átvitelének joga
A személyes adatok törlésére vonatkozó kérelme alapján azokat haladéktalanul töröljük, ha ez nem ellentétes a szerződéses és jogi kötelezettségekkel. A kérelmet a szolgáltató székhelyére kell címezni. Ez vonatkozik a személyes adatok feldolgozásának korlátozására vonatkozó kérelmekre is. A személyes adatok törléséről a kérelme alapján írásban tájékoztatást kap.
A panasz benyújtásának joga és a jogok érvényesítése, kérdések
A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos panaszt, a személyes adatok védelmével kapcsolatos jogok érvényesítését és egyéb javaslatokat és panaszokat a gdpr@adolia.hu e-mail címre küldheti, vagy a szolgáltató székhelyére postai úton. Ez a cím a személyes adatok védelméért felelős megbízott elérhetősége. A panaszt és a javaslatot a 100. §-ának megfelelő eljárás megindítására a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hivatalánál is benyújthatja, 820 07 Bratislava, Hraničná 4826/12. A javaslat mintája a Szlovák Adatvédelmi Hivatal weboldalán található.
Titoktartás és harmadik felek
Nem adjuk el, nem kereskedünk, és semmilyen más módon nem biztosítjuk a személyes adatait harmadik feleknek. Kivételt képeznek a címzettek, azaz a feldolgozók, akikről tájékoztatást adtunk Önnek. Dolgozóink és a személyes adatait feldolgozó feldolgozók (feldolgozási szerződések alapján) titoktartási kötelezettséggel bírnak, és kötelesek titokban tartani a személyes adatokat és a biztonsági intézkedéseket, amelyek nyilvánosságra hozatala veszélyeztetné a személyes adatai biztonságát. A személyes adatok állami szerveknek történő átadása csak törvény vagy jogerős hatósági vagy bírósági határozatok alapján történik, a Szlovák Köztársaság jogszabályainak megfelelően.